A Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa) anunciou que o abastecimento de água nos bairros Vila Celeste e Jardim Santa Clara, em Ipatinga, está sendo restaurado de forma gradual nesta terça-feira, 3 de novembro. A normalização ocorre após interrupções no fornecimento, que foram causadas por falhas técnicas nas unidades operacionais da empresa.
Segundo a nota divulgada pela Copasa, as oscilações no abastecimento foram resultado de impactos eletromecânicos nas bombas de água (booster) da região, provocados pelas recentes chuvas e descargas atmosféricas que afetaram o sistema elétrico local.
Correção das falhas operacionais
Para resolver os problemas, equipes técnicas realizaram reparos de emergência nos equipamentos danificados, permitindo o restabelecimento do funcionamento adequado das bombas. A recuperação da pressão na rede de distribuição está acontecendo gradualmente, à medida que os reservatórios e tubulações dos imóveis são preenchidos com água.
Assistência à população
Durante o período de recuperação do abastecimento, a Copasa disponibilizou três caminhões-pipa para atender emergencialmente as áreas mais afetadas e de maior dificuldade de acesso. Essa iniciativa visa mitigar os impactos nos moradores que ainda enfrentam problemas de desabastecimento.
A concessionária também ressaltou que continua investindo em melhorias na automação e na infraestrutura do sistema, com o objetivo de aumentar a estabilidade dos serviços diante de condições climáticas adversas.
Como solicitar ajuda
Moradores que ainda enfrentam dificuldades no abastecimento de água podem formalizar suas solicitações através dos canais oficiais da Copasa. As opções incluem o aplicativo Copasa Digital, a agência virtual no site da empresa, WhatsApp pelo número (31) 99770-7000, ou pelo telefone gratuito 0800 0300 115.
O que se sabe até agora
- A normalização do abastecimento em Ipatinga está em andamento.
- Problemas técnicos foram causados por chuvas e descargas atmosféricas.
- Três caminhões-pipa estão disponíveis para atendimento emergencial.
- Moradores podem registrar desabastecimento pelos canais da Copasa.
